Política de Privacidad

En JIX FOOD SOLUTIONS, S.L. tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). En esta política explicamos qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos puede ejercer.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: JIX FOOD SOLUTIONS, S.L.
NIF: B98580251
Domicilio: Avda. de las Jacarandas, 2, oficina 721, 46100 Burjassot (València), España
Correo electrónico: info@jixfoodsolutions.com
Teléfono: 961 363 856

JIX FOOD SOLUTIONS no está obligada a designar Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a esta política puede dirigirse al correo indicado.

2. Datos que tratamos y su procedencia

Tratamos los datos que usted nos facilita directamente:

Formulario de contacto del sitio web: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono y el contenido de su mensaje.
Correo electrónico o teléfono: los datos identificativos y de contacto que nos proporcione al dirigirse a nosotros.
Contactos profesionales: datos de contacto facilitados en ferias, visitas comerciales o intercambio de tarjetas, en el marco de relaciones profesionales entre empresas.
Datos de navegación: dirección IP y datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio web. El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies.

No tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) y le pedimos que no las incluya en sus mensajes.

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Base jurídica
Atender las consultas y solicitudes de información o presupuesto recibidas por el formulario, correo o teléfono	Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, consentimiento manifestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD)
Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y proveedores	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD)
Mantener el contacto profesional con representantes de empresas del sector	Interés legítimo en la gestión de relaciones comerciales entre empresas (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD)
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos	Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)

No utilizamos sus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.

4. Plazos de conservación

Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que la consulta derive en relación comercial.
Datos de clientes y proveedores: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales aplicables (con carácter general, seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años a efectos tributarios).
Datos de navegación y registros de seguridad: durante un máximo de doce meses.

5. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (administraciones públicas, juzgados y tribunales).

Para el funcionamiento del sitio web y de nuestros sistemas contamos con prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con contratos conforme al artículo 28 del RGPD: mantenimiento y alojamiento web, copias de seguridad, correo electrónico y gestión de dominio. Todos ellos tratan los datos en servidores ubicados en la Unión Europea.

Transferencias internacionales: el formulario de contacto utiliza el servicio reCAPTCHA de Google para prevenir el envío automatizado de spam, lo que puede implicar la transferencia de datos técnicos (como la dirección IP) a Google LLC en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que Google está adherida.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
Portabilidad de los datos que nos haya facilitado, en formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbanos a info@jixfoodsolutions.com o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, si es necesario para identificarle, copia de un documento acreditativo de su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid), sin perjuicio de dirigirse previamente a nosotros.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo el cifrado de las comunicaciones del sitio web (HTTPS/TLS), el control de accesos y la realización periódica de copias de seguridad.

8. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en los tratamientos realizados. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Última actualización: julio de 2026.